PRIVACY POLICY — SICURTETTO SRLS
1. Titolare del Trattamento
2. Tipologie di Dati Raccolti
Il sito può raccogliere le seguenti categorie di dati personali:
a) Dati forniti volontariamente dall’utente
- Nome e cognome
- Numero di telefono
- Indirizzo email
- Comune/località
- Informazioni inserite nei moduli di contatto
b) Dati di navigazione
- Indirizzo IP
- Dati di traffico e utilizzo del sito
- Informazioni sul dispositivo e browser
- Pagine visitate e comportamento di navigazione
c) Dati raccolti tramite cookie e strumenti di tracciamento
- Dati statistici (Google Analytics tramite Site Kit)
- Dati per finalità pubblicitarie (Meta Pixel)
3. Finalità del Trattamento
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
a) Rispondere alle richieste dell’utente
- Gestione richieste di contatto o preventivo
- Comunicazioni dirette via email o telefono
b) Gestione commerciale e CRM
- Inserimento e gestione dei contatti in Zoho CRM
- Organizzazione delle richieste e dei sopralluoghi
c) Attività di marketing (previo consenso)
- Invio di comunicazioni informative o promozionali tramite Zoho Campaigns
d) Analisi e miglioramento del sito
- Analisi del traffico e comportamento utenti (Google Analytics)
e) Attività di marketing e remarketing
- Tracciamento tramite Meta Pixel per campagne pubblicitarie mirate
4. Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei dati si basa su:
- Consenso dell’utente (art. 6, par. 1, lett. a GDPR) per marketing e cookie
- Esecuzione di misure precontrattuali (art. 6, par. 1, lett. b GDPR) per richieste di preventivo
- Legittimo interesse del titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR) per sicurezza e miglioramento del sito
5. Modalità del Trattamento
Il trattamento dei dati avviene mediante strumenti:
- Informatici e telematici
- Manuali (ove necessario)
Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la sicurezza, integrità e riservatezza dei dati.
6. Conservazione dei Dati
I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:
- Dati di contatto: fino a 24 mesi
- Dati per finalità marketing: fino a revoca del consenso
- Dati tecnici e di navigazione: secondo le policy dei servizi utilizzati
7. Comunicazione e Trasferimento dei Dati
I dati possono essere comunicati a fornitori di servizi terzi, tra cui:
Strumenti utilizzati:
- Zoho CRM e Zoho Campaigns (gestione contatti e marketing)
- Google (Site Kit / Analytics)
- Meta Platforms (Meta Pixel)
Questi fornitori possono trattare dati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo.
In tali casi, il trasferimento avviene nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR, come:
- Clausole contrattuali standard (SCC)
- Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea
8. Cookie e Tecnologie di Tracciamento
Il sito utilizza cookie tecnici e, previo consenso, cookie di profilazione e analisi.
Tipologie di cookie utilizzati:
- Cookie tecnici (necessari al funzionamento del sito)
- Cookie analitici (Google Analytics)
- Cookie di marketing (Meta Pixel)
Per maggiori informazioni, consultare la Cookie Policy.
9. Diritti dell’Interessato
L’utente ha il diritto di:
- Accedere ai propri dati personali
- Richiedere la rettifica o cancellazione
- Limitare o opporsi al trattamento
- Richiedere la portabilità dei dati
- Revocare il consenso in qualsiasi momento
Le richieste possono essere inviate a:
📧 info@sicurezza-tetto.it
10. Modifiche alla Privacy Policy
Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento.
Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina.